En el mundo empresarial y especialmente en el mundo de las ventas, las claves que optimizan ventas y desarrollan relaciones duraderas, es el primer paso para la cristalización de negocios que impacten a la compañía, y que a su vez, generen ventas gracias a la labor del equipo comercial.
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Seducir, convencer y conocer.
Hoy en día, el juego de seducir, convencer y conocer al potencial cliente, así como concretar un proyecto, no es una tarea nada fácil. En ella, entran en juego un sin número de pasos y metodologías aplicadas, que parecen más bien, técnicas de espionaje que buscan, conocer en profundidad los intereses de nuestros potenciales compradores o usuarios.
Sin embargo, con la era tecnológica, nuevas herramientas y programas online han aparecido en el mercado. Dichas herramientas, incrementan la factibilidad de cerrar contratos de manera exitosa.
Al mismo tiempo que permiten desarrollar desde el inicio una relación de confianza. Transformando el término “proveedor de un servicio”, que es sinónimo de gastos para una empresa, en “Asesor de confianza” que es sinónimo de aliado estratégico irremplazable.
Las nuevas herramientas
Debido a que, los programas tradicionales in situ son muy costosos, a eso se le suma que, se complican cuando el equipo de trabajo está disperso geográficamente, como resultado, no generan cambios significativos en los participantes, y como consecuencia, no pueden aplicar lo aprendido.
Es por ello que, lo más usado en la actualidad, son herramientas tecnológicas interactivas y dinámicas que te llevan, a otro nivel en la estrategia de ventas. Esto a su vez, se traduce también en el desarrollo de una relación confiable a largo plazo con los clientes.
Las plataformas más usadas
Las plataformas más usadas durante el aprendizaje de los equipos comerciales y de ventas, combinan
- Lecciones descargables en teléfonos inteligentes y tabletas.
- Galería de videos HD, para potenciar el aprendizaje de manera visual.
- Cuadernos de trabajo, que resumen cada sesión.
- Revisiones online del progreso de cada integrante del equipo, que proporcionan puntuaciones e informes grupales o individuales.
La efectividad de estas herramientas
Las efectividad de estas plataformas digitales, han proporcionado una solución integral de capacitación que recoge, una variedad de estrategias y técnicas, cuyo objetivo es, desarrollar el máximo potencial de los vendedores, para ganar nuevos clientes, fidelizar las relaciones existentes y adquirir habilidades.
Y finalmente, convertirte en un asesor de confianza.
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