fbpx
De lo imposible a la lealtad

De lo imposible a la lealtad

Andrew Sobel

A continuación, los siete tipos de clientes difíciles de los que debe tener conocimiento y las estrategias para lidiarlos. Los he enumerado aproximadamente en orden de gravedad, del más manejable al menos tolerable. Al principio de mi carrera como consultor, tuve un...