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¡No delegues el liderazgo!

¡No delegues el liderazgo!

En algunas oportunidades, ante un problema de negocios difícil de resolver, piensas en llevarlo a un grupo, buscando allí la solución. Pero no vayas tan rápido, el liderazgo no se delega… Entonces, ¿Por qué recurrir de una vez al grupo?  Quizás lo mejor que...
¿Cómo vencer a la competencia?

¿Cómo vencer a la competencia?

Estaba buscando una palabra para describir la pasión que tengo y cómo relacionar con las compañías lo que yo creo acerca del “Servicio al Cliente.” El servicio al cliente es, lo que yo creo firmemente que es necesario para operar en el mundo de hoy.  La palabra es...
¿Qué forma a un buen líder?

¿Qué forma a un buen líder?

¿Los buenos líderes nacen o se forman? Liderar un equipo de trabajo implica armonizar entre sus miembros diversos aspectos como personalidades distintas, experiencias previas, diversos puntos de vista, estilos de trabajo, entre otros. “En ese sentido, es un reto para...