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¿Qué espera el cliente de ti?

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A lo largo de los últimos 20 años, he entrevistado a más de 2000 altos ejecutivos corporativos sobre sus consejeros y proveedores estratégicos más confiables. Les he preguntado sobre quién se había ganado un puesto con ellos y cómo lo había logrado. He explorado, a...
Ocho cosas esenciales que los clientes desean de usted

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